Webdesign voor catering: van aanvraag tot offerte

Wat een cateringwebsite moet regelen

Het aanvraagformulier is het hart van de site. Een cateringofferte hangt op een handvol gegevens: het type gelegenheid, de datum, het aantal personen, de locatie en het soort bediening. Vraag je die niet uit, dan begint elk contact met drie e-mails heen en weer. Vraag je te veel, dan haakt iemand af die nog aan het oriënteren is. Wij zoeken die balans en houden het formulier kort maar bruikbaar.

Daarnaast moet je site meteen duidelijk maken welk soort catering je doet. Een bedrijf dat broodjes en lunches bij kantoren bezorgt, is iets heel anders dan een partij die een walking dinner voor honderd gasten verzorgt. Als een bezoeker dat niet binnen een paar seconden ziet, krijg je aanvragen waar je niets mee kunt en missen de juiste klanten je.

Prijsindicaties helpen enorm, ook als je met maatwerk werkt. Een vanaf-bedrag per persoon per formule geeft mensen houvast en voorkomt dat je offertes maakt voor budgetten die er niet zijn. Je hoeft geen volledige prijslijst te publiceren; een richtprijs met de uitleg wat het bedrag beïnvloedt, is genoeg.

Zo pakken we het aan

1. 01
   Kennismaking

   We bespreken welk type catering je doet, van zakelijke lunches tot bruiloften, en welke klussen je het liefst binnenhaalt.
2. 02
   Formules helder maken

   We geven elke vorm van catering een eigen plek met eigen tekst, zodat bezoekers meteen zien of ze bij je passen.
3. 03
   Aanvraagformulier bouwen

   We richten het formulier zo in dat je gelegenheid, datum, aantal personen en locatie binnenkrijgt zonder mensen af te schrikken.
4. 04
   Verwachtingen vastleggen

   We zetten praktische zaken als personeel, servies, allergenen en boekingstermijn duidelijk op de site.
5. 05
   Livegang en beheer

   Na livegang beheer je zelf je formules, richtprijzen en drukke periodes; wij verzorgen hosting en monitoring.

Wat kost een website voor een cateringbedrijf

Voor de meeste cateraars werkt een meerpagina-site goed: een homepage, een pagina per type catering, een pagina met praktische informatie en veelgestelde vragen, referenties en een uitgebreider aanvraagformulier. Dat valt doorgaans binnen ons Pro-pakket.

Wil je dat klanten online een vaste formule kunnen afrekenen, bijvoorbeeld standaard lunchpakketten voor bedrijven, dan schuift het richting een webshop en wordt het maatwerk. Dat prijzen we apart en spreken we vooraf af, zodat de kosten geen verrassing zijn.

Veelgemaakte fouten bij websites van cateraars

Veel cateringsites tonen prachtige foto's maar vertellen niet wat ze precies leveren. Komt er personeel mee, wordt er afgewassen, hoort serviesgoed erbij, hoe zit het met dieetwensen en allergenen? Dat zijn de vragen waar iemand op afhaakt of juist over de streep gaat. Ze horen op de site te staan, niet pas in gesprek.

Een tweede probleem is beschikbaarheid. Catering is extreem seizoensgebonden en piekt rond feestdagen en het bruiloftsseizoen. Een site die niet aangeeft hoe ver van tevoren je geboekt wilt worden, of dat een bepaalde periode al vol zit, levert aanvragen op die je moet afwijzen. Dat kost jou tijd en de aanvrager een teleurstelling.

Tot slot zien we sites waarop referenties ontbreken. Bij een dienst die je vooraf niet kunt uitproberen, is het oordeel van eerdere klanten je belangrijkste bewijs. Een paar concrete reacties, het liefst met het type gelegenheid erbij, doen meer dan welke omschrijving van je eigen vakmanschap ook.

Veelgestelde vragen

Ook interessant

Klaar voor een nieuwe website voor je cateringbedrijf?

Vertel ons kort over je plannen. Je krijgt binnen één werkdag een reactie en een vrijblijvende offerte.