Cookiebanners en AVG: wat moet er minimaal op je website staan?

Bijna elke website heeft tegenwoordig een cookiebanner, maar lang niet elke banner voldoet daadwerkelijk aan de regels. We zijn geen juristen en dit artikel is geen juridisch advies, maar wel een praktische uitleg van waar je op moet letten als klein bedrijf.

## Waarom een cookiebanner verplicht is

Volgens de AVG en de Telecommunicatiewet moet je toestemming vragen voordat je niet-noodzakelijke cookies plaatst, bijvoorbeeld voor analytics of advertenties. Puur functionele cookies, die nodig zijn om de website te laten werken, vallen hier meestal buiten.

## Veelgemaakte fouten bij cookiebanners

Alleen een "accepteren"-knop, geen weigeren
Een banner die het makkelijk maakt om te accepteren, maar geen even eenvoudige manier biedt om te weigeren, voldoet niet aan de regels. Beide opties moeten even makkelijk te kiezen zijn.

Cookies worden al geplaatst vóórdat iemand kiest
Sommige websites plaatsen analytics- of trackingcookies al bij het laden van de pagina, nog voordat een bezoeker iets heeft aangeklikt. Dat is precies wat de wetgeving probeert te voorkomen.

Voorgevinkte vakjes
Een banner met al aangevinkte opties voor "marketingcookies accepteren" is geen geldige toestemming. Toestemming moet actief gegeven worden, niet als standaardinstelling.

Geen duidelijke uitleg
Een banner met alleen "wij gebruiken cookies, oké?" geeft onvoldoende informatie. Bezoekers moeten kunnen zien welk type cookies gebruikt wordt en waarvoor.

## Wat er minimaal op je website moet staan

- Een cookiebanner die pas na actieve keuze cookies plaatst, met gelijkwaardige opties om te accepteren of te weigeren
- Een privacyverklaring, waarin staat welke gegevens je verzamelt, waarom, hoe lang je ze bewaart en met wie je ze eventueel deelt
- Contactgegevens, zodat bezoekers weten bij wie ze terechtkunnen met vragen over hun gegevens
- Duidelijkheid over derde partijen, zoals Google Analytics of advertentienetwerken, als je daarvan gebruikmaakt

## Waarom dit meer is dan een verplicht vinkje

Naast de juridische kant speelt hier ook vertrouwen. Een slordige of misleidende cookiebanner geeft bezoekers het gevoel dat een bedrijf niet zorgvuldig omgaat met hun gegevens. Andersom kan een nette, transparante aanpak juist bijdragen aan een professionele indruk.

## Onze aanpak

Bij AIMI zorgen we ervoor dat nieuwe websites standaard voorzien zijn van een cookiebanner die aan de basisregels voldoet, met een bijpassende privacyverklaring. We claimen niet dat we juridisch advies geven, maar we bouwen wel met deze basiszaken in gedachten, in plaats van dit als bijzaak te behandelen.

Twijfel je of jouw huidige website dit op orde heeft? Laat je site checken via onze gratis website-checker.